سياسة الخصوصية

كيف تُجمع البيانات التي ترسلها عبر هذا الموقع وتُستخدم وتُحفظ.

المسؤول عن المعالجة

عيادة الدكتورة أشرف داود، طبيبة جراحة التجميل، عمارة Vital Cube، ضفاف البحيرة 2، 1053 تونس العاصمة، تونس، هي المسؤولة عن معالجة البيانات المجمَّعة عبر هذا الموقع. لأي سؤال حول بياناتك: drachrafdaoud@gmail.com.

البيانات التي نجمعها

نجمع فقط ما ترسله إلينا طوعًا، وما هو ضروري بشكل صِرف لقياس زيارات الموقع.

  • استبيان ما قبل العملية (طلب عرض سعر): الهوية، بيانات الاتصال، السن، التاريخ المرضي، الأدوية الحالية، العملية المطلوبة، والصور التي تختار إرفاقها.
  • قياس الزيارات: الصفحات المُشاهَدة، مصدر الزيارة، نوع الجهاز واللغة، عبر Google Analytics 4، وذلك فقط بعد موافقتك الصريحة.
  • لا تُجمع أي بيانات بمجرد تصفّح الموقع قبل أن تُجيب على إشعار ملفات تعريف الارتباط.

الأغراض والأساس القانوني

تُعالَج بيانات الاستبيان لغرض واحد فقط: إعطاؤك رأيًا طبيًا مبدئيًا وعرض سعر خاصًا بك، ثم ضمان متابعتك إن أصبحت من مرضى العيادة. الأساس القانوني هو موافقتك الصريحة، وتنفيذ علاقة الرعاية الطبية بعد انطلاقها.

تُعالَج بيانات قياس الزيارات على أساس موافقتك، ويمكنك سحبها في أي وقت.

البيانات الصحية

التاريخ المرضي والصور التي ترسلها عبر الاستبيان بيانات صحية، مشمولة بالسر الطبي، ولا يطّلع عليها إلا الطبيبة الجراحة وعند الحاجة الفريق الطبي المشارك في رعايتك. لا تُستخدم أبدًا لأغراض إعلانية ولا تُنشر دون موافقة كتابية منفصلة ومحدّدة.

مدة الحفظ

تُحفظ طلبات عروض الأسعار التي لا يتبعها علاج للمدة اللازمة لمعالجة الطلب ثم تُحذف. وتُحفظ ملفات المرضى الذين أجروا عمليات وفقًا لالتزامات حفظ الملف الطبي القانونية.

الجهات المستقبِلة

بياناتك لا تُباع ولا تُؤجَّر. ويمكن مشاركتها مع المصحة التي تُجرى فيها العملية ومع فريق التخدير، لحاجة رعايتك فقط، ومع مزوّدي خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني، في حدود ما تتطلبه مهمتهم.

حقوقك

لك حق الوصول إلى بياناتك وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها والاعتراض عليها، وحق نقلها، وحق سحب موافقتك في أي وقت. لممارسة هذه الحقوق اكتب إلى drachrafdaoud@gmail.com. ويمكنك كذلك مراسلة الهيئة المختصة بحماية البيانات الشخصية.

ملفات تعريف الارتباط

لا يستخدم الموقع أي ملف تعريف ارتباط إعلاني. ولا يُشغَّل Google Analytics 4 إلا بعد موافقتك، ووضع الموافقة مضبوط على «مرفوض» تلقائيًا. يمكنك تغيير اختيارك بمحو بيانات هذا الموقع من متصفحك، فيظهر الإشعار من جديد.

كيف يمكننا مساعدتك؟

استشارة خاصة لمناقشة توقعاتك بكل سرية واختيار العلاج الأنسب لك معًا.

احجز استشارة